Телевизоры Sony – это, конечно, круто. Качество картинки, звук, дизайн… Но что делать, если вместо любимого сериала на экране полосы, пятна, мерцание или вообще черный квадрат Малевича? Паниковать рано! Многие проблемы с изображением можно диагностировать и даже устранить самостоятельно. А если своими силами не справиться — всегда есть возможность заказать ремонт телевизоров сони. Рассмотрим самые распространенные «болячки» и способы их лечения.
Пропало изображение, звук есть: в чем может быть причина?
Это одна из самых частых жалоб. Экран черный, а звук идет, как ни в чем не бывало. Причин такого поведения телевизора может быть несколько, и не все они требуют вызова мастера.
Проверяем подключение и настройки
- Кабели. Первым делом, как бы банально это ни звучало, проверьте все кабели. HDMI, «тюльпаны», антенный кабель – все должно быть плотно подключено к соответствующим разъемам как на телевизоре, так и на источнике сигнала (приставка, DVD-плеер, компьютер). Попробуйте переподключить кабели, возможно, отошел контакт. Если используете HDMI, попробуйте другой порт на телевизоре или другой кабель.
- Источник сигнала. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала. На пульте дистанционного управления есть кнопка «Input» или «Source». Нажмите ее и выберите тот вход, к которому подключено ваше устройство.
- Настройки яркости и контрастности. Иногда, случайно нажав не ту кнопку на пульте, можно увести яркость в ноль. Зайдите в меню настроек изображения и проверьте параметры яркости, контрастности и подсветки.
- Спящий режим/Энергосбережение. Проверьте активен ли какой-либо режим экономии энергии.
Если эти простые действия не помогли, проблема, скорее всего, кроется внутри телевизора.
Более серьезные причины: инвертор, подсветка, матрица
- Неисправность инвертора. Инвертор отвечает за подачу питания на лампы подсветки (в старых моделях) или светодиоды (в LED-телевизорах). Если он выходит из строя, подсветка перестает работать, и экран остается темным. Симптомы: при включении телевизора на долю секунды может появляться изображение, а затем пропадать. Если посветить фонариком на экран, можно увидеть слабое изображение.
- Выход из строя ламп подсветки или светодиодов. Это тоже распространенная проблема. Лампы и светодиоды имеют ограниченный срок службы и со временем перегорают. В этом случае изображение может быть тусклым, неравномерным или отсутствовать полностью.
- Проблемы с матрицей (экраном). Самый неприятный и дорогостоящий вариант. Матрица – это самая главная и дорогая деталь телевизора. Ее повреждение может быть вызвано механическим воздействием (удар, падение), попаданием жидкости или заводским браком. Симптомы: полосы на экране, битые пиксели, искажение цветов, полное отсутствие изображения.
В случае неисправности инвертора, подсветки или матрицы самостоятельно ремонтировать телевизор крайне не рекомендуется. Без специальных знаний и оборудования можно только усугубить ситуацию. Лучше обратиться в сервисный центр.
Полосы на экране: вертикальные, горизонтальные, цветные и не очень
Полосы на экране – это еще одна распространенная проблема, которая может испортить просмотр любимых фильмов и передач. Причины их появления могут быть разными, как и сами полосы.
Виды полос и возможные причины
- Вертикальные полосы. Чаще всего свидетельствуют о проблемах с матрицей или шлейфом матрицы. Шлейф – это тонкий кабель, соединяющий матрицу с платой управления. Если он поврежден или отошел, на экране могут появляться вертикальные полосы разной ширины и цвета.
- Горизонтальные полосы. Также могут указывать на проблемы с матрицей, но иногда причиной может быть неисправность блока питания или платы T-CON (платы, отвечающей за формирование изображения).
- Цветные полосы. Обычно указывают на проблемы с матрицей или ее дешифраторами.
- Тонкие, мерцающие полосы. Могут быть вызваны наводками от других электронных устройств. Попробуйте отключить все устройства, находящиеся рядом с телевизором, и проверить, исчезнут ли полосы.
- Черные полосы. Часто это мертвые пиксели, и если их много, то целесообразнее заменить матрицу.
Что можно сделать самостоятельно?
- Перезагрузка. Как ни странно, иногда простая перезагрузка телевизора (отключение от сети на несколько минут) может помочь.
- Проверка кабелей. Как и в случае с отсутствием изображения, проверьте все кабели и подключения.
- Сброс настроек. Попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Это можно сделать через меню настроек.
Если эти действия не помогли, скорее всего, проблема аппаратная и требует вмешательства специалиста.
Пятна на экране: темные, светлые, цветные
Пятна на экране телевизора могут быть разного размера, формы и цвета. Они могут быть едва заметными или сильно бросаться в глаза, мешая просмотру.
Типы пятен и их причины
- Темные пятна. Часто появляются из-за попадания пыли или грязи между слоями матрицы. Также могут быть вызваны выгоранием пикселей или повреждением рассеивателя подсветки.
- Светлые пятна (засветы). Обычно возникают из-за неравномерности подсветки. Это может быть связано с дефектом светодиодов, рассеивателя или отражателя.
- Цветные пятна. Чаще всего указывают на проблемы с матрицей, ее дешифраторами или фильтрами.
- Пятна, похожие на разводы. Могут быть вызваны попаданием жидкости внутрь телевизора.
Что можно попробовать сделать?
- Аккуратная чистка экрана. Если пятно похоже на загрязнение, попробуйте аккуратно протереть экран специальной салфеткой для ЖК-экранов и средством для очистки. Не используйте агрессивные чистящие средства и не давите на экран!
- «Массаж» пикселей. Иногда, если пятно вызвано «застрявшим» пикселем, может помочь легкий «массаж» этой области экрана мягкой тканью. Но будьте предельно осторожны, чтобы не повредить матрицу!
Если пятна не исчезают или имеют явно аппаратное происхождение (например, засветы от подсветки), то без помощи специалиста не обойтись.
Другие проблемы с изображением и их диагностика
Помимо полос и пятен, могут возникать и другие проблемы с изображением на телевизоре Sony.
Искажение цветов, неестественные цвета
- Проверьте настройки изображения. Возможно, случайно были изменены настройки цветовой температуры, насыщенности или баланса белого.
- Проблемы с матрицей или платой T-CON. Если настройки в порядке, проблема может быть более серьезной.
Мерцание изображения
- Частота обновления экрана. Проверьте настройки частоты обновления экрана. Если она слишком низкая, изображение может мерцать.
- Неисправность блока питания или подсветки. Мерцание также может быть вызвано нестабильным питанием или проблемами с подсветкой.
Двоение изображения
- Проблемы с сигналом. Проверьте качество сигнала и подключение кабелей.
- Неисправность платы T-CON или матрицы.
Негативное изображение
- Сбой в работе матрицы.
Рябь на экране
- Помехи от других электронных устройств. Попробуйте отключить все устройства, находящиеся рядом с телевизором.
- Проблемы с антенной или кабелем.
В большинстве случаев, если проблема не решается простыми действиями (перезагрузка, проверка кабелей, сброс настроек), требуется профессиональная диагностика и ремонт. Помните, что самостоятельный ремонт сложной электроники без соответствующих знаний и навыков может привести к еще большим проблемам и даже к полной неремонтопригодности телевизора.
