В задачу регулятора входит помощь потребителям

Нужно подчеркнуть, что если МФО допускают нарушение порядка в работе с кредитной историей, то это может привести к выведению его с рынка. Но это нельзя считать единственным способом для получения подобных санкций. В составе поведенческого надзора регулятора находятся практически все шаги по взаимоотношению с получателями микрозаймов. Кредиторы должны следить за тем, чтобы было обеспечено соответствие услуг, которые предлагаются, изменяющемуся российскому законодательству. Кроме того, они должны следить за способами продаж и общения со своими клиентами.

Важно отметить, что со стороны регулятора ведётся постоянная работа по отслеживанию обращений от физических лиц с фиксацией их числа и динамики. Тот или иной уровень тяжести проступка микрофинансовой фирмы приводит к получению рекомендательного письма или сообщению относительно исключения из соответствующего реестра.

В Центробанке отметили, что надзорный орган не составляет план по числу МФО, которые нужно вывести с рынка в течение определённого периода времени. По мнению регулятора, он не старается «давить» сектор микрофинансирования. Крайне важно, чтобы простые люди смогли быстро получить займ до зарплаты или другие продукты кредитования, которые предлагаются со стороны МФО. Однако условия предоставления микрозаймов должны быть отрегулированы, чтобы кредиторы не взимали баснословные проценты с нуждающихся людей. Этому вопросу уделяется особое внимание со стороны контрольных органов.

Compressed by jpeg-recompress

Регулятор имеет намерение наладить отношения на профессиональной основе между МФО и получателями микрозаймов. При этом он будет осуществлять контроль того, чтобы в полной мере соблюдались действующие законы. В результате условия функционирования МФО должны быть максимально удобными, понятными и доступными для граждан. А это приведёт к росту их клиентской базы и улучшению показателей операционной деятельности.

Более того, плодотворная работа между МФО и заёмщиками с соблюдением законов, будет способствовать более полному удовлетворению потребности физических лиц в финансовых средствах на те или иные цели под сравнительно невысокие проценты. Кроме того, если ставка будет оптимальной, то больше граждан смогут позволить себе обратиться к услугам МФО, при этом делать это чаще. В свою очередь и организации будет выгодно привлекать больше клиентов.

Поделиться...
Share on VK
VK
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
0