Мы опросили трех владельцев и представителей компаний, предоставляющих услуги копакинга (подробнее о копакинге: https://4market-place.ru/services/obrabotka-tovarov/kopaking/), чтобы узнать, как обстоят дела в их бизнесе.
На каких рынках вы работаете и целитесь ли на новые?
Татьяна: В основном это продукты питания и напитки, однако мы выполняем работу на разных рынках и не закрываемся от какого-либо конкретного сектора. Если мы можем помочь, мы это сделаем!
Егор: Товары для дома, парикмахерские и салоны красоты, спорт, косметика, мода, товары для животных, электроника, досуг, средства гигиены.
Ришат: Мы работаем в индустрии спиртных напитков, пива и упаковки. Стратегически мы пытаемся расширить услуги, пытаясь выйти на новые секторы.
Как шел бизнес в 2023 году? Достигли ли прогнозных показателей?
Татьяна: Бизнес был не так хорош, как в последние три года. Мы не достигли нашего прогноза, особенно в первом и втором квартале, но третий и четвертый хорошо себя показали.
Егор: У нас Бизнес в 2023 году был хорош. Хотя были некоторые разочарования из-за того, что деятельность достигла конца своего естественного жизненного цикла, новые заказы с лихвой компенсировали это и поддерживали хороший темп продаж.
Ришат: Мы торговали в соответствии с запланированными и прогнозируемыми объемами. Благодаря тесному сотрудничеству с существующими клиентами и успешному привлечению новых клиентов нам удалось достичь наших экономических целей.
Какова стратегия на следующий год? Капитальные затраты, новый персонал и т. д.?
Татьяна: По прогнозам на следующий год мы немного более осторожны. Основное внимание в этом году уделяется сокращению операционных отходов для повышения эффективности нашего производства. Это принесет пользу бизнесу и, в свою очередь, нашим клиентам.
Егор: Наша стратегия на 2025 год предполагает постоянный пересмотр процессов для повышения уровня обслуживания клиентов. У нас есть текущие проекты по улучшению наших ИТ-систем для обеспечения безопасности данных и повышения функциональности в обработке платежей. Кроме этого планируем перепроектировать зоны комплектации и упаковки.
Ришат: Мы ожидаем роста на 4%-7% вместе с расширением наших мощностей за счет проектов по капитальным затратам, которые увеличат нашу клиентскую базу, оборот и уровень персонала.
Какие существенные тенденции и проблемы вы прогнозируете в секторах совместной упаковки/электронной коммерции и фулфилмента на следующий год?
Татьяна: Как уже упоминалось, мы наблюдаем сокращение производственных циклов. Мы ожидаем, что это продолжится. Одно, что определенно будет расти, так это электронная коммерция. В настоящее время ведется ряд активных запросов на развитие этого сегмента нашего бизнеса.
Егор: К счастью, у нас хорошее кадровое обеспечение, отличные отношения с сотрудниками, работающими на упаковке и складировании, и в целом фантастическая клевая команда.
Ришат: Постоянно растущая потребность в более быстрой и дешевой доставке расходных материалов будет постоянной проблемой для сферы фулфилмента. Возвратная упаковка также, вероятно, станет популярной в секторе электронной коммерции. Кроме того, устойчивость доставки, рост моделей продаж на основе подписки и рост социальной коммерции — вот что должно будет формировать тренды будущего года.