Одной из важнейших характеристик работы сервера является не только его производительность, но и стабильность работы, так как от этого полностью зависит сохранность данных и работа остальной информационной системы в целом. Поэтому необходимо профессиональное техническое обслуживание сервера, которое до недавнего времени в компаниях осуществлялось преимущественно штатными системными администраторами. Однако, как и многие другие задачи на предприятии, обслуживание серверов все чаще отдается на аутсорсинг, то есть в руки приходящих специалистов.
Абонентское обслуживание сервера на основе аутсорсинга – это снижение вероятности сбоя в сети компании, а также защита от утраты важной конфиденциальной информации. Некоторые руководители отказываются от аутсорсинга именно по той причине, что опасаются за сохранность важных данных, в том числе и тех, за которые конкуренты заплатили бы немалые деньги. Для того, чтобы исключить возможность такого неприятного исхода, стоит попросту не экономить на специалистах и обращаться в известные компании с хорошими отзывами.
Техническое обслуживание для сервера даже небольшой компании – это не только настройка самого сервера, сервисов и служб, установка ПО и настройка безопасности, но и текущее обслуживание, которое включает удаленное администрирование, диагностику сервера, устранение неисправностей, ремонт и замену оборудования. Это необходимо для того, чтобы при повышении нагрузки своевременно устранить вероятность сбоев; в этом случае особенное значение имеет своевременная диагностика, которая позволяет решить назревающую проблему более оперативно и просто.
