Как получить 400 € за отмену рейса

Только представьте: авиакомпании США ежегодно теряют около 22 млрд дол. из-за задержек и отмен рейсов! По статистике, около 15% самолётов прибывают/улетают несвоевременно.

К сожалению, контролирующие органы нашей страны не ведут подобных подсчётов, а зря. Вот что указывает на своём сайте любая авиакомпания: описание, план рейсов, список услуг, цены. Такой пункт, как «возможные задержки», от нас сознательно скрывают. А ведь случаются они постоянно, что доставляет огромный дискомфорт пассажирам.

Наши права обеспечены законом!

Действующий «Воздушный кодекс» был принят ещё в 2011 году. И в нём чётко прописано, что пассажир имеет право получить возврат денег при отмене рейса самолета. Однако для выплаты компенсации должны соблюдаться некоторые условия:

  • если вас не поставили в известность за 14 дней до вылета;
  • если в период от недели до двух вам не предложили замену маршрута, при этом задержка вылета должна составлять не более 2 часов, а прибытия – 4;
  • если в течение 7 дней до отправления вам не нашли рейс с задержкой прибытия в 2 часа и вылета в 1.

Так что не стоит мириться с неожиданными отказами в вылете – правда на нашей стороне. Конечно, подобная ситуация может стать критичной, если вы спешите на важное событие или деловую встречу, но если дело лишь в сокращении времени отдыха – переживать точно не стоит!

На какую компенсацию можно рассчитывать

Согласно прописанным нормам, компания обязана произвести опрос пассажиров на предмет добровольного отказа. Если кто-то соглашается перенести дату и время путешествия, он в обязательном порядке получает возмещение, равное цене билета.

На практике добровольцев находится мало, поэтому перевозчики вынуждены отказывать пассажирам в принудительном порядке. Хуже всего, если у компании не находится свободных мест и на другие рейсы в тот же день.

Основная сумма выплаты зависит от дальности маршрута и стартует от 250€. Максимальный её размер – 600€, при дальности свыше 3,5 тыс. км. Эта цифра может сократиться ровно вдвое, если вам предложили альтернативный вариант полёта, подходящий по временным требованиям.

Процесс получения компенсации

Эта тема, пожалуй, заслуживает отдельной статьи. Скажем лишь, что получить деньги возможно, но, как и всегда, учитывая бюрократические проволочки, придётся «попотеть». Есть и альтернативный вариант – доверить взыскание специализированной компании. Ссылку на одну из таких вы найдёте выше в данной статье.


1 балл2 балл3 балла4 балла5 балла (Голосов нет)
Loading...Loading...




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *