Сломался отпечаток пальца Touch ID Айфона? Это одна из самых частых проблем владельцев «яблочной» техники. Чаще всего причиной поломки датчика становится сильный удар или сбой в программном обеспечении.
Каждый сенсор подходит только к конкретному процессору, из-за чего заменить элемент невозможно. При установке новой детали она не будет распознана системой, поэтому смартфон заблокируется.
Причины поломки
Такая проблема может иметь несколько причин.
А именно:
- самостоятельная замена экрана, при которой был неосторожно порван шлейф (чаще всего проблема возникает на 7 айфонах);
- сильный удар с разбитым экраном, из-за чего также был повреждён шлейф;
- сбои в программном обеспечении (баг может возникнуть при обновлении операционной системы).
Кроме того, сенсор отпечатка пальца не работает с мокрыми руками, на холоде, в дождь.
Поскольку заменить деталь невозможно, её необходимо восстановить. Подробнее на сайте AppleLab о ремонте Touch ID https://apple-lab.com.ua/iphone/touch-id/.
Определить поломку просто. Достаточно зайти в меню настройки и сканирования отпечатка пальца. Если переключатель выделен серым и недоступен, значит, сенсор неисправен. Кроме того, при обновлении прошивки телефон сигнализирует об ошибке 53.
Как решить
Прежде, чем обратиться в сервисный центр Apple, можно попытаться решить проблему самостоятельно.
Возможные пути решения:
- Перезагрузите устройство.
- Обновите iOS до последней версии.
- Включите сенсор в настройках. Перейдите в меню «настройки приложения», выберите Touch ID. Введите код доступа и выключите «Разблокировка iPhone». После этого перезагрузите устройство.
- Сбросьте настройки до заводских.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь на сайт сервисного центра AppleLab https://apple-lab.com.ua/. Мы проводим профессиональный ремонт тач айди от Iphone 5s до Iphone 8 Plus.
AppleLab — лидер среди сервисных центров Украины. Работаем быстро: 80% ремонтов заканчиваем за 30 минут. Даём гарантию до 1 года.