Кассовый бокс – это то, что мы ежедневно встречаем в супермаркетах, подходя к кассе со своей тележкой. Удобство кассовых боксов заключается в том, что они помогают обслужить клиента более быстро и качественно, нежели при его отсутствии. Конструкция кассового бокса может быть совершенно разнообразной и, в зависимости от потребностей магазина или супермаркета, комплектоваться продуктовым транспортером, встроенным сканером для считывания информации о товаре, и другими дополнениями для оптимизации взаимодействия кассира и покупателя. Для обеспечения дополнительной безопасности кассовый бокс может быть оснащен системой контроля доступа. Существует два основных вида кассовых боксов: фронтальная конструкция предполагает, что кассир сидит к покупателю лицом, а последний может видеть наименование и стоимость считываемого товара на мониторе. Это более удобная конструкция, однако классические кассовые боксы до сих пор используются в ряде магазинов самообслуживания.
Российский рынок кассовых боксов сегодня предлагает варианты отечественного и зарубежного производства, при этом зарубежный кассовый бокс на самом деле является боксом отечественной сборки из привозных элементов. В любом случае, в магазине самообслуживания сегодня без кассового бокса обойтись нереально, поскольку именно от него зависит проходимость магазина, наличие очередей и, как следствие, процент возврата покупателя. Впервые кассовые боксы начали использоваться в Америке, а уже после того, как была подтверждена эффективность данного торгового оборудования, зарубежный опыт переняли и отечественные коллеги.
